黑河市五大连池风景区迎来八万游客

火山石海层林尽染，倒映在火山堰塞湖中，构成一幅异彩纷呈的绝妙画卷。十一黄金周期间，五大连池风景区迎来旅游高峰，累计接待游客近8万人，同比增长14%；实现旅游收入2298万元，同比增长22%；各项工作准备充分、措施到位、应对及时，实现了游客零投诉目标。

自驾游、自助游依然是本次黄金周的主力军，各停车场停满了来自全国各地的自驾车辆。由于提前做好景区客流、道路交通疏导等准备工作，风景区旅游市场秩序及游览秩序良好。为分流游客，药泉山景区、钟灵禅寺景区、五大连池地质公园博物馆免费对外开放，并向游客免费发放了十万份旅游攻略和导游图。五大连池温矿泉正式投入使用，让游客沐汤戏水的同时，获得火山矿泉文化体验。

为保障假日旅游高峰期服务质量，五大连池管委会提前做好黄金周假日旅游筹备工作。涉旅各部门开展节前安全隐患排查，对旅游景区、星级酒店、旅行社及水上娱乐项目安全、特种设备安全、消防安全、旅行社租车安全、安防系统使用及应急预案制定情况进行集中检查，对存在安全隐患的关键环节进行限期整改，确保游客安全出游。同时，在旅游行业中进行国家行业标准培训普及和旅游管理服务整改提升，使企业管理人员、一线服务人员对标准规范内化于心、外化于行，整体提升风景区旅游服务质量。积极营造文明和谐的旅游氛围，景区、旅行社、星级饭店及旅游企业利用电子显示屏、液晶屏、宣传栏、自媒体平台等宣传文明旅游标语、宣传片等。旅行社通过规范旅游合同，进行文明旅游引导，提升游客文明素质。星级饭店在客房、餐厅等显著位置摆放文明用餐台签等，将文明旅游细节化、生活化，使文明旅游深入人心。强化客流高峰期的旅游公共服务，通过社会招募形式成立旅游志愿服务队，为游客提供咨询引导、医疗救助等志愿服务。